01
הנעה
בונה ומחזקת את מערך ההנהגה, מייצרת אנרגיית שינוי ומפעילה באמצעותה את המנגנונים במערכות הקהילה.
גישת המכניקה הקהילתית
§01 · THE APPROACH
קהילה היא מושג חברתי מורכב ומופשט, ולכן קשה לעיתים להבין כיצד היא פועלת, מדוע היא מתחזקת או נחלשת ומה חסר בה. במהלך ביקור במוסך, כשראיתי כיצד מכונאי מפרק רכב למערכות ולחלקים כדי לאבחן תקלה, עלתה בי שאלה: האם אפשר ליצור גם לקהילה מדריך מכני שיסייע להבין כיצד היא פועלת?
מתוך השאלה הזו יצאתי לתהליך חקר, שממנו התגבשה גישת המכניקה הקהילתית. במסגרת תהליך הלמידה בחנתי קהילות מסוגים שונים, חברתיות, גיאוגרפיות, פוליטיות, פנים־ארגוניות וקהילות מוצר. מתוך זיהוי פונקציות ודפוסים חוזרים זיקקתי שבע מערכות מרכזיות, המתקיימות בצורות שונות בכל קהילה.
הגישה מפרקת כל מערכת לחלקים, למנגנונים ולשידרוגים, ובוחנת כיצד הם פועלים זה על זה לאורך שלבי החיים של הקהילה: הקמה, ביסוס, פעילות שוטפת ואתחול מחדש. מבנה זה מאפשר להשוות בין קהילות, ללמוד מהצלחות ומכשלים ולהתאים תובנות, תהליכי עבודה וכלים טכנולוגיים מקהילה אחת לאחרת.
קהילה כמו מכונה מופעלת על ידי אנרגיה: הזמן, היכולות והמשאבים שמארגני וחברי הקהילה משקיעים כדי לשנות ולעצב את המבנה החברתי שלה. גישת המכניקה הקהילתית מסייעת למארגני הקהילה להגדיל את אנרגיית השינוי הזו, ולדעת אילו מנגנונים קהילתיים להפעיל ומתי, כדי לקדם את הקהילה בצורה הטובה והמהירה ביותר ולהשיג את מטרותיה.
מערכות הקהילה
המכונה הקהילתית מורכבת משבע מערכות מחוברות, שכל אחת מהן אחראית על תחום פעולה אחר ומשפיעה על פעולתן של יתר המערכות.
§02 · SEVEN CONNECTED SYSTEMS
02
זהות
מגדירה את מהות הקהילה באמצעות נרטיב, ערכים ומטרות, ומתרגמת אותה לביטויים מוחשיים הנוכחים בחיי חברי הקהילה.
03
ניווט
אוספת ומעבדת נתונים לתמונת מצב, לתובנות ולהמלצות פעולה, ומשקפת אותן להנהגה, לחברי הקהילה, לשותפים ולציבור.
04
תקשורת
יוצרת ומחזיקה מעגלי שיח פיזיים, דיגיטליים והיברידיים, המאפשרים נוכחות, שיתוף, עיבוד חוויות ואינטראקציה מתמשכת בין חברי הקהילה.
05
אנשים
מנהלת את המסלול האנושי בקהילה, מזיהוי וגיוס אנשים רלוונטיים, דרך קליטה, חיזוק הקשרים והגברת המעורבות, ועד לקיחת אחריות והובלה.
06
משאבים
ממפה את צורכי חברי הקהילה והמשאבים העומדים לרשות הקהילה, על סמך המיפוי מייצרת הצעות ערך רלוונטיות ומנגישה אותן לחברי הקהילה.
07
התרחשות
מתכננת ובונה התרחשויות קהילתיות, כגון תכנים, מפגשים ואירועים, ושוזרת אותן לתוכניות, סדרות, ולתהליכים כחלק מתוכנית פעילות שנתית.
מרכיבי המערכות
מערכות הקהילה מורכבות מארבעה אלמנטים מרכזיים: חלקים, מנגנונים, שידרוגים ואנרגיית שינוי.
§03 · HOW THE SYSTEM WORKS
חלקים
אבני היסוד של המערכת: הרכיבים שעליהם היא נשענת ושעליהם פועלים המנגנונים. בתהליך אבחון הקהילה נבדק אם כל חלק קיים, ואם כן, עד כמה הוא מפותח.
מנגנונים
תהליכי הפעולה של המערכת. הם פועלים על חלקיה, משנים ומפתחים אותם או יוצרים באמצעותם תוצרים קהילתיים. בתהליך אבחון הקהילה נבחן האם הם פועלים בצורה יעילה.
שידרוגים
מתודולוגיות וכלים טכנולוגיים המשפרים את פעולת המנגנונים ומסייעים להם לפעול בצורה יעילה, עקבית ומדויקת יותר. בתהליך אבחון הקהילה נבחן האם יש שידרוגים שניתן להטמיע.
אנרגיית שינוי
הכוח המפעיל את המנגנונים, הנוצר מהזמן, מהיכולות ומהמשאבים שמארגני וחברי הקהילה משקיעים בקהילה. בתהליך אבחון הקהילה נבחן כמה אנרגיית שינוי קיימת ובאיזה מנגנונים נכון להשקיע אותה.
איך עובדים עם זה בפועל?
§04 · ANALYZE / PLAN / IMPROVE
01אבחון
02תיעדוף שידרוגים
03תכנון
04התערבות
05מדידת אימפקט
01
אבחון קהילתי
זיהוי סוג הקהילה ושלב התפתחותה, מיפוי המערכות ואיתור חוזקות, אתגרים וחסמים.
02
התאמת שידרוגים
בחירת מתודולוגיות וכלים טכנולוגיים שיכולים לשפר את פעולת המנגנונים הרלוונטיים.
03
בניית תהליך התערבות
בחינת אנרגיית השינוי הזמינה, תיעדוף הפעולות בהתאם לה, הגדרת מטרות, מדדי הצלחה ובניית לוח זמנים.
04
ביצוע תהליך ההתערבות
יישום תהליך ההתערבות, מעקב אחר ההתקדמות וביצוע התאמות בהתאם לתוצאות המתקבלות מהשטח.
05
מדידה, הטמעה וסיכום
בחינת העמידה במדדי ההצלחה, בדיקת הטמעת השינויים בקהילה, גיבוש המלצות להמשך וסיכום התהליך.
אבחון קהילתי
§05 · COMMUNITY DIAGNOSIS
האבחון הקהילתי מסייע לבנות תמונת מצב, לזהות חוזקות וחסמים ולהבין היכן נכון להתחיל. מוזמנים לבצע אבחון ראשוני לקהילה שלכם.